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跨境电商的演变(简述跨境电商发展史)


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徐明(化名)可能是武汉第一批接触跨境电商的人。那是2014年,深圳的大卖家正处于荒年。带着三四个人,他开始先做全球速卖通,然后亚马逊,再做独立店铺集团分销模式。2017年和2018年是他进军跨境电商的巅峰,一年能做到几个亿的销售额和利润。“当时武汉有七八家做这个的公司。”

徐明这样的卖家的出现,可能是武汉与跨境电商结缘的起点。但这就像一场意外。本质上,徐明和它所在的武汉没有关系,因为它不是从武汉运过来的。出口交易额不计入武汉,也不为当地创汇。和当地唯一的关系可能就是解决了当地100多人的就业。

但曾经的意外正变得不可避免。随着时间的变迁,徐明发现深圳的很多跨境电商企业都在向自己生活的武汉和隔壁的省会长沙转移。而且这种趋势越来越普遍,其中不乏他之前推崇的头部销售。

1.安可和白一为什么选择长沙和武汉?

过去十年,大多数跨境电商主要聚集在深圳这样的沿海城市,交易额从几十亿美元迅速增长到近千亿美元。统计显示,深圳跨境电商从业人员超过400万,公司超过80万家,中小卖家29万家。业内流行一句话,全球跨境电商卖家看中国,中国卖家看深圳。这里有最新的跨境电商资讯,最新的平台动态,当然还有最顶尖的行业公司,以及最拥挤的行业人才和优质供应链。

随着时间的变迁,深圳很多跨境电商都在向武汉、长沙迁移。

参观完志祥。com,我们发现这种迁移背后有很多原因,其中最重要的是节约成本,也就是经济学中的资源优化配置。“一个深圳需要6-8千元的运营。我在长沙武汉只要3000块,本科外贸英语毕业。”一位从业者说。

那为什么他们内迁的时候首先选择了湖南湖北?当地的友谊是一个重要因素。很多跨境电商的创始人都是湖南湖北人。深圳的跨境电商一直有湘军的说法。安科、邦谷、联科、惠泽、通拓、优树、精雕、宝时佳等众多公司的创始人都是湖南人。湖北也是如此。易百点创始人胡在武汉读书,兰亭集势很早就被武汉卓尔集团收购。

深圳成为大公司后,这些来自湖南、湖北的人开始想把一些简单易培训的运营、客服岗位放到人力成本更便宜的地方,家乡成了首选。因此,深圳大量跨境电商在长沙、武汉设立分公司。

其中最具代表性和知名度的当属长沙的安科。

安科目前在长沙有1000多名员工,接近其员工总数的一半。但准确来说,安科并不是一家从深圳迁回长沙的公司,因为2011年成立的时候,安科是一家土生土长的长沙公司,其创始人孟洋就是长沙人。后来,为了寻求更有优势的供应链,安科开始把重心放在深圳。但长沙一直是安科的重要阵地。

在安科的案例中,深圳和长沙从一开始就是资源优化的考虑。一名安科长沙员工告诉Zhixiang.com记者,安科人在长沙主要从事销售和客服工作。所谓销售负责亚马逊、Ebay、沃尔玛、独立站等平台的运营,客服主要通过邮件、电话等方式做客户维护。“长沙还是有一些市场的。”

安科2021年的财报显示,共有员工3532人,安科销售人员700多人,营销人员350人,客服人员286人。正如这位工作人员说的准确,这些工作人员大部分应该在长沙。

安科的员工还有RD和采购部。采购是指供应链,一般采购在深圳。这位员工告诉Zhixiang.com,安科有很多自主开发的系统,其中一些在长沙有互联网运维。这位员工告诉智翔。孟洋曾经想把RD的人员安置在长沙,但后来因为种种原因没有实现。

以深圳和长沙分工的公司架构,大量的工作岗位放在长沙,可以节省人力成本,保证员工的稳定性。在深圳,跨境电商从业者一直有着极高的流动性。

这位安科员工参与过公司多位长沙员工的招聘。在人工成本方面,他举了一个例子。一个公司自营软件系统的PM(产品经理)工资在深圳需要1.8-2万。在长沙,如果招聘一个本地大学毕业的PM,工资可以在1万-1.2万,相差三分之一。而且这些学校招进coinbase(coinbasepro中文交易所下载)来的员工可能永远伴随着公司的成长,就像公务员一样,流动性比深圳低很多。

安科的模式是很多迁移内陆的跨境电商的参考。汽车维修和工具品牌联科科技的创始人娄克告诉Zhixiang.com,该公司于2017年将其业务迁回湖南。“现在长沙有200多人。”

刚刚通过重组上市,2021年跨境电商营收近20亿的大卖家易贝科技也是如此。“我们的大部队都在武汉,武汉有有六七百人,深市主要是物流和供应链。”白一的一名员工告诉智象。com。

志祥。com统计了e支付目前在boss发布的162个岗位,其中深圳工作47个,东莞23个(主要与仓储物流相关),武汉92个。其中,在武汉招聘的大量岗位是互联网数据和运营岗位。也可以看出两地人力的明显差异。比如一个跨境电商运营,武汉的工资会在4-8K,深圳的工资会在6-10K。

第二,湘鄂情的跨界人才。

大量跨境电商涌入武汉、长沙,催生了当地的跨境电商人才交流市场。

乔(化名)就是这样一位积累了三年半亚马逊运营经验的98后从业者。她甚至自己建立了一个名为“跨界可爱”的微信官方账号平台。通过这个平台,她聚集了一批长沙本地的跨境电商从业者。她还建立了一个名为长沙跨境互助小组的社区。Zhixiang.com进去之前,里面有130个人,都是长沙的跨境电商从业者。

对于湖南的跨境电子商务公司乔乔来说,有几个宝贝。当被问及为何对长沙的跨境电商如此熟悉时,乔乔的回答是“面试”。

为了找工作,她过去常常坐很长时间的地铁走遍整个城市,有时一天几次。她在各大跨境电商之间转来转去。虽然因为学历不够,她没有机会去泽宝、安科这样的大公司工作,但是因为爱交朋友,她对这些公司的最新动态了如指掌。

乔于2018年入行,从客服实习开始。是长沙一家跨境电商培训的本地运营。在她发给志祥的自述中。com,她详细讲述了自己是如何误入坂田五虎之一的宝时佳长沙分公司经营亚马逊的。月薪3500元起步,为了把45个产品上架,她加班到晚上12点。当了半年组长,月薪过万。这是店主自我修养的记录。现在,乔乔正在寻求更大的增长

长沙培养的乔乔等本地运营构成了跨境电商公司在本地招聘的主力军,而一些年龄较大的从业者则在本地创业。

阿宅(化名)就是这样的代表。当阿宅2018年离开深圳几百人的跨境电商运营岗,回到长沙时,她已经做好了转行的准备。但让她惊讶的是,在刷招聘信息的时候,她竟然找到了一家长沙的跨境电商公司。抱着试一试的想法投递后,她顺利录取。

阿翟受雇于一家跨境电商公司,负责配送货物。老板原来在深圳开厂。后来他意识到跨境电商正在迎来发展,于是干脆回湖南老家做起了跨境电商。

在这家公司不温不火的亚马逊运营三年后,“因为公司老板太不好意思”,2022年,阿宅决定单干,在亚马逊上找了个品类做起,自己去淘宝找货,送到深圳亚马逊的仓库,梦想着有一天能破单。

阿宅告诉志祥。com说,像她这样独自在长沙打工的年轻人越来越多,有的甚至长大后当了老板,还招了几个年轻人。

当地跨境电商从业者为跨境电商在长沙、武汉落地创造了可能。这些人才可能是在乔乔这样的地方一点一点培养出来的。武汉和长沙有大量的高校,尤其是武汉。在高校从事人才输送工作的杨晓锋说,武汉每年有几十万大学毕业生。

还有大量像阿宅一样从沿海深圳广州回来的人,离家近的诱惑驱使着他们。在乔乔的知乎文章下,一位网友评论道:“我在Lazada工作了两年,甚至有一年的管理经验。2022年回到武汉,准备开始投简历了。”

3.武汉和长沙的跨境电商商会未来怎么样?

需要指出的是,虽然过去几年,武汉和长沙确实承载了大量跨境电商企业的内迁潮,尤其是2020年的疫情红利。从业者蜂拥而至,长沙新成立数百家公司。但有从业者表示,从2021年底到今年,大量公司在清货、亏损、裁员、降薪。乔乔告诉Zhixiang.com,他们周围的许多同龄人都失业了。武汉、长沙的跨境电商可能会面临很长的低谷期。

但从长远来看,内向移民是不可阻挡的长期趋势。长期在高校从事人才输送工作的杨晓锋非常看好武汉跨境电商接下来的发展。现在他自己开了一家跨境电商公司,主要是沃尔玛和柯美Duo。因为进来晚,现在在深圳一家公司上班。

为了承接下一个可能的创业潮,他正在筹划跨境电商产业园,下半年开业,可容纳2000多人。工业园区还可以获得政府补贴。告诉杨晓锋志祥。他已经在和三态科技接触,对方也表示有兴趣。“他们现在在Xi安等许多地方也有分支机构。武汉人才那么多,为什么不在武汉开个分公司呢?"

人才性价比非常高,可能是武汉和长沙最大的优势,其他优势就欠缺了。

多位受访者告诉智翔。武汉和长沙的跨境活动仍然有很大的局限性。一是跨界视野比较窄,信息比较闭塞。目前杨晓锋在深市还有几家运营,可以直接和美克多的运营对话,偶尔进行线下交流,对平台的政策和变化进行第一手反馈,这是武汉比不了的。

和供应链。深圳跨境电商的发展,最初是因为靠近消费电子产品的供应链。早上有人在网上下单,下午去华强北进货,然后大量的消费电子工厂出现,这也保证了安科这样的公司的崛起。而武汉、长沙没有这样的优势,像Ebay、宝时佳这样的供应链还在深圳。武汉周边没有大的制造业供应链。“有一些工厂,但都不是消费品公司”。

在未来很长一段时间内,这种多地点分工(比如长沙操作深圳出货)的局面可能会一直维持下去。数据显示,2021年长沙跨境电商进出口额为35亿美元,几乎相当于深圳2011年的水平(2011年深圳跨境电商交易额为31.5亿美元)。

但只要这些跨境电商企业还在武汉、长沙,未来就会有变化。现在,有一种趋势,一些品牌已经来到了内陆。他们已经喊出了推动武汉跨境电商发展的口号,正在做亚马逊品牌精品模式。

乔告诉志祥。深圳首贝是宝视嘉旗下一家专门从事品牌推广的独立子公司,主要经营单价在100-200美元的产品。在长沙设立了品牌分公司,负责两个高端品牌的运营。它今年开始组建团队,现在6-7个人操作。”

也许有一天,武汉或者长沙会诞生一个风靡全球的品牌。

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