传统行业如何结合区块链实现数字化转型
企业在积极准备数字转型时，应检视整体商业网络，将产业上下游伙伴之间的协同作业纳入考量。但是企业与外部的协同作业可能会成为数字转型中的断点，让整体转型难以全面落实。区块链透过建立多方点对点之间可信赖的共享数字纪录网络，有机会成为数字商业网络底层的重要基础设施，促成网络中的伙伴，透过点对点、全数字化的方式进行协作，大幅提升商业网络的运营效率。但区块链也不是万灵丹，企业必须掌握其核心价值，方能发展出良好的应用场域。
企业在积极准备数字化转型时，应审视整体业务网络，并考虑到行业上下游合作伙伴之间的协同工作。但企业与外部的协作可能成为数字化转型的断点，难以全面实施整体转型。区块链通过在多方之间建立可靠的共享数字记录网络，有机会成为数字商业网络底层的重要基础设施，它可以帮助网络中的合作伙伴以点对点和全数字的方式进行协作，从而大大提高商业网络的运营效率。然而，区块链不是万能的。企业必须掌握其核心价值，才能开发出好的应用领域。

数字化转型的基础工程，在利用数字化技术创造新的商业模式之前，必须经过数字化和数字化优化，并学会如何提高一个组织的运营效率，开发一个紧密的供应链系统，或者通过数字化技术强化客户体验，提高客户满意度和忠诚度。商业网络角度的区块链可以成为数字化优化和数字化转型的驱动力。

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半数字化供应链

苹果、特斯拉、耐克等国际知名品牌背后，是强大的供应链。台湾省的很多企业都是这些品牌供应链的一部分，现在几乎所有的产品都不是一个企业一个人就能完成的，而是需要供应商和采购商以接力赛的模式进行多方合作。然而，企业之间的合作仍然是基于纸质作业，这不仅降低了企业之间的合作效率，也增加了人为失误的风险。

为什么供应链中的企业不用计算机和网络将所有的纸质作业数字化？这是隐私问题。

很多商业秘密都保存在企业的数据库里，企业内部的员工可以通过控制账号的权限来适当分享信息，但是没有企业愿意对外分享，否则就像引狼入室。然而，供应链之间的文件传输往往是以接力赛的形式完成的。企业不得不把要共享的信息打印成纸，通过邮件发送，这样供应链上的企业就可以在保守商业秘密的前提下方便地相互合作。

牺牲效率换取隐私造就了现在的半数字化供应链，但是隐私和效率不能兼得。根据德勤2018年发布的区块链调查报告，在接受采访的1000名企业经理中，有53%的人表示正在开发适合供应链的区块链解决方案。企业都认同区块链技术可以用来提高供应链企业间的合作效率。《哈佛商业评论》2017年8月刊《区块链优化供应链》一文对此提出了深入的分析和探讨。

除了企业可以决定要共享的数据内容之外，基于纸张的操作的另一个优势是企业可以与供应链中的第三方公司一对一(点对点)地共享自己的数据，从而避免了必须通过一个集中的组织将数据交给第三方公司。使用区块链记录和传输数据不仅具有这些优点，而且由于数字化而提高了效率。区块链如何做到这一点？

数字分散协作

在讨论区块链之前，大家首先要明白，纸质作业是一种去中心化的协作，有两个特点:

1.防伪机制印在纸质文件上。

2.没有中介的分散协作。

例如，现金交易是基于纸张的操作，不需要由集中的组织来协调。只要双方同意，交易就可以完成。此外，现金和纸质文件都可以有可用于鉴别真伪的防伪机制(如水印或钢印)，因此交易双方不需要依赖一个中心化机构来鉴别真伪，双方可以私下进行交易，不受中心化机构的监控、控制和限制。现金分散交易的特点是，现金经常被用作洗钱的工具，但警方很难追查到。

数字协作的集中化

但是很少有罪犯会通过银行进行非法交易。立即与政府对接，如发现可疑资金转移，将立即通知监管部门进行调查。银行不仅将现金数字化，还将交易集中化。人的现金流的一举一动都受到集权机构(银行和政府)的控制和制约。当然，政府有责任阻止犯罪分子利用银行做坏事，但供应链上没有人希望自己的信息被某个特定的集权组织控制，以便相互合作。

纸质作业的分散式协作更私密，集中式协作牺牲了隐私，但可以让纸质作业数字化。有没有什么技术可以帮助人们做数字化的去中心化的协作，让供应链上的企业以数字化的方式协作，但数据不会被中心化的组织耗尽？这几年大家都找到的答案是——区块链。

分散式数字协作

比特币支付系统出现于2008年，其背后的区块链技术以去中心化的方式运行。比特币区块链是比特币的防伪机制，允许比特币交易像现金一样去中心化，不受政府监控。交易者可以通过区块链的交易记录确认比特币的转移。遗憾的是，这一特性一度让比特币成为网络敲诈的首选支付方式之一。但是，如果将区块链技术应用于业务协作，可以帮助企业在多方协作中平衡隐私和效率。

区块链前哨2:组织内共识机制的首选——Raft

前言上次分享了CAP定理，我们了解到在网络分区的情况下，只能在一致性和可用性之间选择。此外，我们实际上处于光谱的两端。

区块链可以作为比特币(数字货币)的防伪机制，便于多方合作。当然，区块链也可以是数字数据的防伪机制。每个企业都持有其产品的生产记录片段。只要将这些记录有规律地链接起来，就相当于给数字记录盖上了一个事后无法篡改的时间戳。未来，企业之间共享信息时，只需用链式记录就可以验证数字数据与原始内容是否一致。

图1显示，如果原企业A想要将数据转移到企业B，通常会通过打印或手写的方式将已经是数字形式的数据更改为纸质文档。A企业在纸质单据上添加印章、打孔等防伪机制后，通过邮寄方式将纸质单据发送给B企业，最后由B企业员工将数据输入电脑。但有了区块链的数字防伪技术，企业A只要定期在区块链上记录数据，其目的就相当于以数字形式盖章、打孔，保证数据完整，不易涂改。未来，当企业B需要调用数据时，双方可以通过电子邮件或即时通讯软件直接传输数字数据。只要企业B补充了链上的记录，就可以对应接收到的文件与企业A在区块链上写的原始文件是否一致。

这样可以代替原来的纸质工作和手工工作，用区块链代替盖章打孔，既可以减少纸质工作的人为错误，又可以用电子邮件代替纸质邮寄，提高企业间的合作效率。

供应链的数字化转型

比特币支付系统的架构是一个允许所有人参与的公共区块链。为了在供应链供应商之间共享信息，越来越多的企业选择共同构建联盟链。和公链一样，联盟链也是以去中心化的方式运作。公链让每个人都成为区块链中的一个节点，帮助记录和验证数据，而联盟链则由事先验证过的机构运营。由于联盟链已经提前知道了参与企业成员的背景，并且彼此之间有一定的信任基础，所以联盟链在确认交易时不需要互相竞争，浪费计算资源。可以采用不同于公链的共识算法，从而提高链的处理效率。

借助联盟链，供应链中的企业作为节点成员，无需对外开放自己的数据库，就可以与外部企业进行数字数据的传递，相当于将原本依赖于纸质作业的跨企业协作改变为数字化模式，从而提高供应链协作的数字化程度。《哈佛商业评论》数字版2017年8月9日的文章《公链vs .联盟链——谈区块链的价值》比较了公链和联盟链的区别，认为联盟链真正的核心在于“点对点的网络协作”，满足了供应链去中心化的数字化协作需求。

这些想法已经被台湾省的地方产业所采纳，并且正在向前发展。一个具有代表性的案例是，中国信托银行通过加入R3金融区块链联盟，携手其他七家国际银行，采用区块链技术，将跨国贸易过程中的信用证操作数字化，节省了纸质单证传输和验证的时间。只要买卖双方简单的在线开证、开单，原本需要五天的操作流程就可以大大缩短到一天。

不仅供应链需要跨机构协作，例如金彩公司还将区块链应用于信函，将银行信函数字化，并确保数据来源正确，交易记录不能被修改或替换，使会计师事务所、银行和被审计企业不再需要依赖大量的纸质操作来提高协作效率，还可以解决邮件丢失和涂改的问题。

甚至付伟部门的跨医院电子病历交换，旅行不便险的航班延误自动理赔，都是跨机构协作的情况。最初，这些场景都受到隐私问题的影响，它们不得不严重依赖纸张和手工工作。比如病历交换需要患者授权，航班延误结算需要航空公司空公司的延误证明。但是区块链应用之后，这些场景就可以享受数字化带来的好处了。

区块链做不到的

诚然，正如2017年4月3日《哈佛商业评论》数字版的文章《金融交易之外的区块链应用》所言，区块链的应用非常广泛，绝不仅限于金融行业。但是区块链不是万能的。正如2017年8月6日《哈佛商业评论》数字版的文章《区块链不是万能的》所提醒的，区块链也有局限性。

区块链是数字世界的防伪机制。如果你看数码和防伪这两个特点，这是区块链做不到的:

1.数字:不能解决物理世界的问题。

2.打假:无法主动识别信息真伪。

首先，区块链不能保证物理世界中的错误。《哈佛商业评论》称之为“区块链的最后一英里问题”。比如2018年中国的假疫苗事件，引起轩然大波。疫苗生产大户长春长生生物科技有限公司生产的狂犬病疫苗涉嫌检验记录不实，导致部分人因接种狂犬病疫苗差点失明。随后网上出现了大量区块链申请文章，讨论如何利用区块链解决疫苗的“信任”问题。

在这种情况下，区块链可以真正允许疫苗制造商、批发商和采购医院像供应链中的企业一样交换信息。如果以后再出现问题，政府可以通过数字数据建立问题疫苗的前后关系图，精准下架问题疫苗，而不是预防性下架所有同类型疫苗。但是，如果医院的疫苗施用者故意调整疫苗包装，区块链就没用了。比如，医院确实有合格的疫苗，但实际上给患者注射的疫苗是另一种不合格的疫苗。这时候，即使有区块链，也没用了。毕竟，疫苗早已离开了区块链的管辖范围。只要是涉及物理世界和数字世界连接的应用场景，在物理世界中几乎不可能避免这种“最后一公里”的问题。

其次，区块链的防伪机制可以记录、识别和确认数据库中的数据与原始输入数据一致，但不能主动识别数据来源的真实性。比如水印就是一种常见的防伪机制，可以用在真钞上，也可以用在假钞上。有水印的钞票也可能是假钞团伙精心伪造的假钞。换句话说，水印不会主动为人们判断钞票的真伪。同样，区块链是另一个防伪机制。不管数据是真是假，都可以放到区块链上。但是，区块链不会主动为人们判断数据的真假，它只能保证放在区块链上的数据不能被随意篡改。

以前有经营者以水产养殖为例，认为水产养殖有了区块链后，鱼类传感器(物联网设备)上传的数据就无法篡改，从而使数据可靠。但实际上，区块链只能保证写入的数据中间不被篡改，而没有能力检测写入的数据是否正确。放在区块链上的数据只是事后难以篡改的数据，数据的正确性仍然取决于数据提供者。

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什么是区块链？区块链和比特币的关系

加密货币的日益流行引起了主流群体对区块链技术及其可能性的兴趣。区块链越来越多地被作为一个统称，大多数人把它和比特币联系在一起，比特币就是这种技术创造出来的一种。